Nuestro compromiso
Nuestro compromiso no son sólo palabras vacías; es la base sobre la que se construye nuestra empresa y la fuerza impulsora detrás de cada decisión que tomamos. Este compromiso se extiende a cada aspecto de nuestras operaciones, cada decisión, cada trasnochada y cada hito alcanzado. Es la promesa que hacemos a nuestros clientes, las contribuciones a nuestra comunidad, los altos estándares de servicio, nuestra misión y nuestra visión para el futuro.
Nuestro viaje
Falls Mobility Finance se concibió a partir de una observación profunda: muchas buenas personas no pudieron acceder a vehículos accesibles para sillas de ruedas debido a las limitaciones de las opciones de financiamiento. Nuestro fundador, David Yount, al reconocer esta inmensa brecha, no solo vio un desafío, sino un llamado. Fue una comprensión conmovedora que no sólo lo conmovió profundamente sino que también le otorgó un regalo; había descubierto su propósito y su vocación.
Tras esta profunda comprensión y después de haber creado y gestionado Brandl Mobility Finance durante casi 20 años, llegó un momento en el que la orientación exclusiva y la libertad para dirigir decisiones visionarias se volvieron esenciales para fomentar una empresa mejor preparada para servir a la comunidad de la movilidad. Este momento crucial llevó a David a actuar con decisión; compró un concesionario de vehículos nuevos de tercera generación y lo rebautizó como Falls CDJR. Luego, aprovechando esta adquisición junto con sus amplias conexiones en la industria y años de experiencia en movilidad, David fundó Falls Mobility Finance.
Ahora, después de haber reunido un equipo experimentado compuesto por los mejores de la industria, el equipo central de Falls Mobility trabaja arduamente en su misión de ayudar a quienes tienen desafíos de movilidad, a sus seres queridos y a las empresas que los apoyan.
Nuestros principios
Nuestros principios son los valores fundamentales a los que nos adherimos, junto con los miembros de nuestro equipo. Son principios no negociables que aceleran nuestro proceso de toma de decisiones, asegurando que esté en armonía con nuestra misión. Ésta es la esencia de quiénes somos y cómo tomamos decisiones.
- Cueste lo que cueste: esto refleja nuestro impulso inquebrantable y nuestra determinación inquebrantable de superar obstáculos y ayudar a otros a hacerlo. Representa nuestra tenacidad y determinación para asegurar los vehículos necesarios para nuestros clientes, hacer un esfuerzo adicional y mostrar resiliencia a través de los desafíos. Ya sea sirviendo a nuestros clientes, contribuyendo a la comunidad o avanzando en nuestra misión más amplia, nuestro espíritu es que si un enfoque no funciona, probamos otro y persistimos hasta lograr la victoria. El obstáculo es el camino y juntos lo atravesaremos.
- Haz lo mejor que puedas: en todos los esfuerzos de Falls Mobility Finance, el principio de "Haz lo mejor que puedas" resuena en el centro. Es nuestro compromiso y búsqueda de la excelencia, y el rechazo a conformarnos con la mediocridad. Cada interacción y cada solución que brindamos refleja nuestro incesante impulso por ofrecer nada más que lo mejor. Nos guía a desafiar las probabilidades, a establecer nuevos estándares, a desafiar el status quo y a dar un paso adelante incluso si no tenemos ganas de hacerlo. Es haciendo nuestro mejor esfuerzo que realmente honramos nuestra misión, servimos a nuestros clientes de manera efectiva y generamos un impacto positivo duradero en el panorama de la movilidad.
- El secreto para vivir es dar: arraigado en la profunda creencia de que la verdadera realización surge del acto de dar y contribuir al bienestar de los demás. Este principio subraya la esencia transformadora de ampliar los propios recursos, conocimientos y compasión para crear un impacto positivo en los individuos y la comunidad en general.
Brindar alegría es un acto de dar, que resuena en nuestra dedicación a mejorar la libertad personal con soluciones de movilidad accesibles. Nuestra misión más amplia trasciende ser una mera entidad comercial, aspirando a ser una fuerza para el bien, esforzándonos incansablemente por aliviar los desafíos de movilidad y mejorando así las vidas de los demás. Este valor acentúa que nuestro éxito se mide no solo por los servicios que brindamos sino también por el cambio positivo y duradero que incitamos en las vidas de aquellos a quienes servimos.
- Mejora constante e interminable: este valor refleja el viaje del héroe hacia el desarrollo personal y profesional, un esfuerzo interminable para refinar, mejorar y elevar cada aspecto de nuestras operaciones y servicios. Refleja curiosidad, el espíritu de ir más allá de los límites de lo conocido y logrado. Ya sea refinando nuestros procesos, aumentando nuestras opciones financieras, mejorando nuestro servicio al cliente o ampliando nuestro alcance comunitario, el principio de mejora constante e interminable es el catalizador que impulsa nuestro impulso hacia adelante.
- Mentalidad: al fomentar una mentalidad positiva, canalizamos nuestro enfoque hacia la elaboración de soluciones en lugar de insistir en los problemas. Creemos en el poder transformador de una perspectiva positiva, especialmente en el intrincado ámbito de la financiación de la movilidad.
- Creencias empoderadoras: al comprender el poderoso papel de las creencias a la hora de moldear las realidades, desafiamos las mentalidades limitantes y fomentamos creencias empoderadoras, permitiendo cambios positivos profundos y haciendo de la movilidad un objetivo alcanzable para todos.
- Innovación: Este principio representa nuestra búsqueda interminable para traer soluciones nuevas y efectivas a la mesa. Se trata de pensar creativamente para superar desafíos y mejorar nuestros servicios. Como pioneros de la industria, dominando los documentos electrónicos, asegurando opciones de financiamiento a 10 años y ahora, sumergiéndonos en el ámbito de la Inteligencia Artificial para satisfacer las necesidades de nuestros clientes de formas antes inimaginables. En Falls Mobility Finance, la innovación no es solo una palabra de moda, es nuestra forma de adaptarnos, crecer y garantizar que siempre estemos a la vanguardia para servir mejor a nuestra comunidad.
Nuestra brújula emocional
La calidad de tu vida se basa en la calidad de tus emociones. Y estas emociones, esta energía se extiende a nuestros seres queridos y a las comunidades a las que servimos. Estas son las emociones que intentamos alimentar cada día:
- Amor y calidez: Al fomentar un estado de amor y calidez, cultivamos un entorno donde los comportamientos favorables y las relaciones cercanas florecen de forma natural. Este estado emocional sirve como base de confianza y comprensión entre nosotros y nuestras partes interesadas.
- Aprecio y gratitud: estas emociones son fundamentales para la construcción de relaciones. Con una actitud de gratitud, como lo enfatiza Zig Ziglar, alimentamos y valoramos continuamente el vínculo que compartimos con nuestros colegas y clientes.
- Curiosidad: Al igual que el asombro de un niño lo mantiene continuamente feliz y aprendiendo, nuestra curiosidad nos impulsa a evolucionar, aprender e innovar constantemente, haciendo de nuestro viaje de crecimiento profesional un esfuerzo automático y agradable.
- Emoción y pasión: estas emociones añaden un toque de entusiasmo a nuestros esfuerzos diarios. Inspirándonos en las palabras de Benjamin Disraeli, creemos que actuar desde la pasión transforma los desafíos en oportunidades, inyectando vigor en nuestra búsqueda de la excelencia.
- Determinación: Ya sea que enfrentemos un proyecto difícil o nos embarquemos en una nueva iniciativa, la determinación simplifica nuestro camino. Nos inculca un espíritu inquebrantable que hace que las tareas desafiantes parezcan alcanzables.
- Flexibilidad: Adoptar la flexibilidad en la comunicación y el enfoque no solo garantiza el éxito, sino que abre puertas a innumerables soluciones y perspectivas, enriqueciendo nuestro viaje colectivo hacia los objetivos establecidos.
- Confianza: La confianza nos anima a aventurarnos más allá de lo conocido, practicar la fe y tomar acciones que promuevan nuestra misión. Es una habilidad que se practica, muy parecida a atarse los cordones de los zapatos, que se fortalece con cada ejercicio de fe sobre el miedo.
- Alegría: La alegría va más allá de la felicidad interna; es la alegría visible que resuena en los demás, haciendo que las interacciones sean placenteras y enriquecedoras. Estar alegre es cuando estás feliz y tu cara lo sabe.